Travel Consultant | Travel Agent Specialist

Η Athens Direct Travel είναι ένα σύγχρονο, boutique και πελατοκεντρικό ταξιδιωτικό γραφείο. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες εξατομικευμένες, ποιοτικές και αξιόπιστες υπηρεσίες που πληρούν τα ταξιδιωτικά τους κριτήρια. Κάθε πελάτης στο Athens Direct έχει ανατεθεί σε έναν Προσωπικό Ταξιδιωτικό Σύμβουλο, του οποίου η δουλειά είναι να προσφέρει συμβουλές και να βοηθά τον πελάτη στον προγραμματισμό του ταξιδιού του. Ο Ταξιδιωτικός Σύμβουλός σας θα κλείσει τα αεροπορικά σας εισιτήρια στην καλύτερη δυνατή τιμή, θα κάνει κράτηση για το ξενοδοχείο της επιλογής σας και θα κανονίσει όλα όσα μπορεί να χρειαστείτε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

Αυτήν τη στιγμή αναζητούμε έναν Senior Travel Specialist / Agent με πάθος για τα ταξίδια και τη δημιουργία εμπειριών ζωής για να ενταχθούμε στην εταιρεία μας και να παίξουμε βασικό ρόλο στην καθοδήγηση, την εκπαίδευση, την προώθηση και την κράτηση ταξιδιωτικών υπηρεσιών για μια ελίτ πελατεία.

Αρμοδιότητές:

• Επικοινωνία με τους πελάτες για να συζητήσετε λεπτομερώς τις απαιτήσεις του ταξιδιού τους και να τους καθοδηγήσετε στις καλύτερες επιλογές
• Στενή συνεργασία με τα ανώτερα μέλη για να δημιουργήσετε προτάσεις πελατών
• Σχεδίαση, συντονισμός, και οργάνωση από όλες τις πτυχές του ταξιδιού (αεροπορικά, ξενοδοχεία, εμπειρίες, μεταφορές)
• Ικανός να χειριστεί την κριτική
• Διατήρηση, προώθηση και ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με υπάρχοντες πελάτες
• Ενίσχυση και ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων
• Χειρισμός καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, αλλαγές των τελευταίων λεπτών, προκλήσεις και δυσαρέσκεια ενώ οι πελάτες ταξιδεύουν

Επιθυμητά προσόντα:

• BC/Mcs ή παρόμοια σε Ταξίδια, Τουρισμό, Διοίκηση Επιχειρήσεων
• Τουλάχιστον 2 χρόνια εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση στον κλάδο Ταξιδιών & Τουρισμού
• Άριστη γνώση ταξιδιωτικών λογισμικών όπως (Amadeus, Sabre, Farelogix, Liknoss, και Panasoft)
• Ικανός να εργάζεται υπό πίεση (διαχείριση χρόνου)
• Ισχυρές γραπτές και επικοινωνιακές δεξιότητες, άριστες οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Ομαδικότητα, προνοητικότητα, δημιουργικότητα, και ικανότητα πολλαπλών εργασιών καθώς και να εργάζεται ανεξάρτητα με ελάχιστη κατεύθυνση
• Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ικανότητα επιτυχούς επίλυσης προβλημάτων πελατών
• Άριστη αγγλική και ελληνική γλώσσα, προφορική και γραπτή.

Προσφέρουμε:

• Ένα εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο οργανισμό με παθιασμένους επαγγελματίες
• Εκπαίδευση & εξέλιξη σταδιοδρομίας
• Συνεργασία με πολύ γνωστές επιχειρήσεις παγκοσμίως
• Ανταγωνιστικό Πακέτο Αμοιβών

Για οποιαδήποτε απορία, στείλτε μας e-mail στο [email protected]