Αχθοφόρος – υπάλλήλος γενικών καθηκόντων ξενοδοχείου

Αναζητούμε αχθοφόρους – υπαλλήλους γενικών καθηκόντων για τα ξενοδοχεία μας, White Pearl Villas, White Pearl Cavalieri, Elysian Santorini, και το καινoύριο ξενοδοχειακό μας project, Elysian Retreat για τη σεζόν 2023 (Μάρτιος-Νοέμβριος).

Είσαι άντρας έως 50 ετών με καλή φυσική κατάσταση, υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και συνέπειας και αναζητάς μια νέα εργασιακή εμπειρία να αναδείξεις το ταλέντο του; Τότε έχεις αυτά που ψάχνουμε και μια μοναδική δυνατότητα επαγγελματική εξέλιξης σε ένα ευχάριστο πλαίσιο που θέτει στον πυρήνα του την ευημερία του εργαζόμενου και την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών του.

Τι ζητάμε από εσένα;

Προαπαιτούμενες δεξιότητες και προσόντα

• Καλή φυσική κατάσταση και αντοχή
• Δυνατότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικός λόγος)
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια, θετικότητα και χαμογελαστή παρουσία (excellent customer service skills)
• Ομαδικό πνεύμα εργασίας για την διασφάλιση της άρτιας συνεργασίας μεταξύ όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου (teamwork)
• Άδεια παραμονής (σε περίπτωση αλλοδαπής προέλευσης)

Επιπρόσθετες θεμιτές δεξιότητες και προσόντα

• Επαγγελματική εμπειρίας ως αχθοφόρος σε ξενοδοχειακό περιβάλλον
• Άδεια οδήγησης σε ισχύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης
• Γνώση της Ελληνικής γλώσσας ή/και δεύτερης ξένης γλώσσας

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου;

• Υποδοχή πελατών κατά την άφιξη και μεταφορά αποσκευών στα δωμάτια ή στους χώρους προσωρινής φύλαξης
• Παροχή βοήθειας στους πελάτες μέσα και έξω από τα οχήματα, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας με τη φόρτωση/εκφόρτωση αποσκευών
• Ενημέρωση/Καθοδήγηση των πελάτων αναφορικά με τις διαδικασίες στάθμευσης (σε περίπτωση ιδιωτικού/ενοικιαζόμενου μέσου μεταφοράς)
• Συνοδεία πελατών στα δωμάτια και σε συνεργασία με το τμήμα υποδοχής του ξενοδοχείου, όταν αυτό ζητείται, ενημέρωση τους αναφορικά με τα χαρακτηριστικά των δωματίων (room orientation)
• Άριστη συνεργασία με το τμήμα οροφοκομίας και βοήθεια του εν λόγω τμήματος σε αχθοφορικές εργασίες (πχ μεταφορά κλινοσκεπασμάτων κλπ)
• Διεκπεραίωση αιτημάτων και αναγκών των πελατών κατά τη διάρκεια της διαμονής με επαγγελματικό τρόπο και σύμφωνα με τις πολιτικές του ξενοδοχείου
• Σωστή διαχείριση του εξοπλισμού και αναφορά ελλείψεων ή προβλημάτων στις λειτουργίες του
• Εκτέλεση επιπρόσθετων εργασιακών καθηκόντων όπως ζητούνται από τους επόπτες
• Διατήρηση επαγγελματικής και ευχάριστης στάσης στις επαφές με τους πελάτες όταν αυτές προκύπτουν
• Άριστη γνώση και επιμόρφωση των πολιτικών της εταιρείας αναφορικά με την υγεία και την ασφάλεια
• Διεκπεραίωση check out πελατών και μεταφορά αποσκευών στα οχήματα ή στους χώρους προσωρινής φύλαξης

Ποιοι είμαστε εμείς;

Η WP Hospitality είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία στο χώρο του τουρισμού, αποτελούμενη από 4 πολυτελής ξενοδοχειακές μονάδες στη Σαντορίνη και με μια φρέσκια και σύγχρονη προσέγγιση στην ελληνική φιλοξενία που θέτει σε προτεραιότητα τόσο την ευδαιμονία των πελατών όσο και την ευημερία των εργαζομένων. Ανυπομονούμε να λάβουμε τη αίτησή σου! Καλή επιτυχία.