Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών στα Γερμανικά

Η ομάδα της RubikCube αναζητά εργατικό δυναμικό για τη θέση: Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών στα Γερμανικά.

Καθήκοντα:
Τηλεφωνική υποστήριξη πελατών (First Level Support).
Υποστήριξη πελατών μέσω E-Mail (First Level Support).
Διαχείριση παραγγελιών και επιστροφών προϊόντων.

Δυνατότητα πλήρους ή μερικής απασχόλησης.

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη.

• Άριστη γνώση της γερμανικής γλώσσας (γραπτώς και προφορικώς).
• Γνώσεις χειρισμού Η/Υ.
• Υπευθυνότητα και σιγουριά κατά τη διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων/E-Mails.
• Ευχάριστη διάθεση κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.
• Υψηλή προσαρμοστικότητα ως προς την εναλλαγή κλήσεων ή ποικιλόμορφων καταστάσεων.
• Ομαδικό πνεύμα και συνεργατικότητα.