ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ

Η εταιρεία μας, TECHNOLOGIC, που δραστηριοποιείται στον κλάδο της υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων με έδρα τη Χαλκίδα, ζητά υπάλληλο γραφείου για εργασία πλήρους απασχόλησης.

Αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών – Διαχείριση και δρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων, emails και μηνύματα με ακρίβεια
• Επικοινωνία με εν δυνάμει και υφιστάμενους πελάτες για την προώθηση των νέων προγραμμάτων / λύσεων πληροφορικής.
• Σύνταξη οικονομικών προσφορών προϊόντων Software & Hardware
• Καταχώρηση παραγγελιών εμπορευμάτων και παραλαβή τους προς εκτέλεση από το αρμόδιο τμήμα.
• Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ / ΙΕΚ με κατεύθυνση στην Πληροφορική
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη χρήση Η/Υ
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας

Δεξιότητες

• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ικανότητα πειθούς και διαπραγμάτευσης
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ευελιξία, Παρατηρητικότητα, Αντίληψη