ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ / ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

📍 Κολωνός, Αθήνα

🕒 Πλήρης 6ήμερη απασχόληση

💼 Σταθερή εργασία σε οργανωμένη και αναπτυσσόμενη εταιρεία

Η ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΕΝΟΥΝΟΣ, με πολυετή παρουσία και ηγετική θέση στον χώρο των ρολλών ασφαλείας, γκαραζοπορτών και αυτοματισμών, αναζητά Υπάλληλο Τηλεφωνικού Κέντρου / Εξυπηρέτησης Πελατών για τις εγκαταστάσεις της στον Κολωνό.

Αναζητούμε άτομο με ευχέρεια στην επικοινωνία, επαγγελματισμό και οργανωτικότητα, που επιθυμεί να ενταχθεί σε ένα σύγχρονο και σταθερό περιβάλλον εργασίας με προοπτικές εξέλιξης και μακροχρόνιας συνεργασίας.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
• Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες
• Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων πελατών
• Προγραμματισμός ραντεβού και συντονισμός εργασιών service
• Υποστήριξη των τμημάτων πωλήσεων και τεχνικής εξυπηρέτησης
• Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (emails)
• Ενημέρωση πελατών για την πορεία εργασιών και παραγγελιών

Απαραίτητα Προσόντα

• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή εξυπηρέτηση πελατών
• Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και Microsoft Office
• Επιθυμητή γνώση CRM
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Συνέπεια, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός
• Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα
• Δυνατότητα εργασίας σε 6ήμερο πρόγραμμα

Η Εταιρεία Προσφέρει

✅ Σταθερή και μόνιμη εργασία

✅ Ανταγωνιστικές αποδοχές

✅ Πλήρη ασφαλιστική κάλυψη

✅ Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

✅ Εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη

✅ Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

📧 Αποστολή βιογραφικών: [email protected]

Μετά την αξιολόγηση των βιογραφικών θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για προγραμματισμό προσωπικής συνέντευξης.